Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von kontiqo: die kontiqo-App für Mac und Windows, die Web-App unter app.kontiqo.io und den Anschluss für KI-Anwendungen (zusammen "kontiqo").

1.2 Anbieter ist die DIGITALPASSION Ltd., Tassou Papadopoulou 16, House 2, 8270 Tremithousa, Zypern, eingetragen beim Department of Registrar of Companies and Intellectual Property, Nikosia, unter HE 454538, vertreten durch Kevin Damiani, E-Mail info@kontiqo.io ("wir").

1.3 Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nicht, auch wenn wir ihnen nicht widersprechen.

1.4 Der Kauf einer Lizenz ist ein eigener Vertrag mit Link (siehe Ziffer 5). Für ihn gelten zusätzlich die Bedingungen von Link; diese Bedingungen regeln die Nutzung von kontiqo.

1.5 Vertragsschluss: Du gibst in der App oder der Web-App deine E-Mail-Adresse ein und kannst sie vor dem Absenden prüfen und berichtigen. Wir schicken dir einen Code; mit der Eingabe des Codes nimmst du diese Bedingungen an, auf die wir dich dabei hinweisen, und der Nutzungsvertrag kommt zustande. Den Text dieser Bedingungen kannst du unter kontiqo.io/agb jederzeit abrufen, speichern und drucken; frühere Fassungen halten wir dort bereit. Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch. Besonderen Verhaltenskodizes haben wir uns nicht unterworfen.

2. Leistung

2.1 kontiqo ist ein Planer für Beiträge auf LinkedIn, Facebook und Instagram. Du schreibst Beiträge in der App, legst Kanäle und Sendezeit fest, und unser Server veröffentlicht sie zur Sendezeit über die offiziellen Schnittstellen der Plattformen, auch wenn dein Rechner aus ist. Dazu gehören Statistiken der veröffentlichten Beiträge, soweit die Plattformen sie liefern, und die Funktionen, die die App bei Vertragsschluss beschreibt.

2.2 Auf Wunsch verbindest du eine eigene KI-Anwendung (etwa Claude, Le Chat oder Grok) über den Anschluss von kontiqo. Die KI-Anwendung ist nicht Teil unserer Leistung; welche du nutzt und was sie in deinem Namen einplant, entscheidest du. Auf unserem Server läuft keine KI.

2.3 Veröffentlichen hängt von den Plattformen ab: von ihren Schnittstellen, Regeln und Fristen (etwa wie weit im Voraus sie Beiträge annehmen), von der Freigabe, die du dort für kontiqo erteilst, und davon, dass dein Konto dort nutzbar ist. Ändert oder sperrt eine Plattform eine Schnittstelle oder dein Konto, kann eine Funktion ganz oder teilweise entfallen; wir passen kontiqo an, soweit es uns möglich und zumutbar ist. Scheitert ein Beitrag, zeigen wir das in der App und schreiben dir eine E-Mail.

2.4 Wir entwickeln kontiqo weiter und dürfen es über das zur Vertragsmäßigkeit Nötige hinaus ändern, wenn es dafür einen triftigen Grund gibt: geänderte Schnittstellen, Regeln oder Fristen der Plattformen, eine Änderung der Rechtslage, die Sicherheit von kontiqo oder neue und verbesserte Funktionen. Dir entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten, und wir informieren dich klar und verständlich über die Änderung. Der Kern der Leistung nach 2.1 bleibt erhalten.

2.5 Beeinträchtigt eine solche Änderung deinen Zugang zu kontiqo oder seine Nutzbarkeit mehr als nur unerheblich, informieren wir dich rechtzeitig vorher per E-Mail über Merkmale und Zeitpunkt der Änderung und über dein Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach dieser Information, oder nach der Änderung, wenn sie später kommt, kostenlos zu beenden. Beendest du ihn so, erstatten wir bezahlte, nicht genutzte Zeit anteilig.

2.6 Wir bemühen uns um eine durchgehende Verfügbarkeit, schulden aber keine bestimmte Quote. Wartungen kündigen wir, wenn möglich, vorher an.

3. Konto

3.1 Für kontiqo brauchst du ein Konto. Du meldest dich mit deiner E-Mail-Adresse und einem Code an, den wir dir per E-Mail schicken. Die Angaben müssen stimmen; die E-Mail-Adresse muss dir gehören und erreichbar sein.

3.2 kontiqo ist nur für Personen ab 18 Jahren.

3.3 Ein Konto bei einer Plattform (etwa ein LinkedIn-Profil oder ein Meta-Konto) kann nur mit einem kontiqo-Konto verbunden sein.

3.4 Halte den Zugang zu deinem E-Mail-Postfach und zu deinem Rechner geschützt. Mit "Überall abmelden" beendest du alle Anmeldungen, auch die deiner KI-Anwendungen.

4. Testzeit

4.1 Nach der ersten Anmeldung kannst du kontiqo 7 Tage kostenlos und ohne Zahlungsdaten testen. Die Testzeit endet von selbst; es entsteht kein Abo und keine Zahlungspflicht. Für Adressen von Wegwerf-Postfächern gibt es keine Testzeit.

4.2 Nach der Testzeit brauchst du eine Lizenz. Ohne Lizenz sendet kontiqo keine Beiträge mehr, auch keine schon eingeplanten. Du kannst dein Konto weiter ansehen, ändern und löschen, eine Lizenz kaufen, Kanäle und Beiträge ansehen, Kanäle trennen und Beiträge verwerfen. Entwürfe in der App bleiben auf deinem Rechner.

5. Lizenz, Preise und Zahlung

5.1 Die Lizenz gibt es als Monats- oder Jahresabo. Die Preise stehen auf kontiqo.io und vor dem Kauf auf der Bezahlseite; sie enthalten die Umsatzsteuer. Heute: 12,99 EUR im Monat oder 124,99 EUR im Jahr.

5.2 Verkauft wird die Lizenz über Link ("Sold through Link"), einen Dienst von Stripe: Link ist beim Kauf dein Vertragspartner und Händler, zieht den Betrag ein, stellt die Rechnung aus und ist für Fragen zur Zahlung, Rechnung und Erstattung zuständig. Für den Kauf gelten die Bedingungen von Link (link.com/terms). Für kontiqo selbst, also das, was du mit der Lizenz bekommst, bleiben wir verantwortlich.

5.3 Kündigen kannst du in der App, in der Web-App oder bei Link (link.com). Bis zum Ende der bezahlten Zeit nutzt du kontiqo weiter.

• Monatsabo: Es verlängert sich jeweils um einen Monat, solange du nicht kündigst. Du kannst jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündigen.
• Jahresabo: Das erste Jahr ist fest. Kündigst du nicht bis zu seinem Ende, läuft das Abo auf unbestimmte Zeit weiter und wird weiter jährlich im Voraus bezahlt. Ab dann kannst du in der App oder der Web-App jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen; die nicht genutzten vollen Monate nach dem Ende des Abos erstatten wir anteilig. Eine Kündigung bei Link wirkt zum Ende der laufenden Jahreslaufzeit.

5.4 Löschst du dein Konto, endet ein laufendes Abo sofort; bereits bezahlte Zeit erstatten wir dann nicht. Bevor du löschst, zeigen wir dir, wie viel bezahlte Zeit dabei verfällt, und du bestätigst das ausdrücklich. Willst du die Zeit noch nutzen oder bei einem Jahresabo nach dem ersten Jahr die Erstattung nach 5.3 erhalten, kündigst du zuerst und löschst dein Konto später.

5.5 Ändern wir die Preise, gilt der neue Preis für dein laufendes Abo nur, wenn du ihm ausdrücklich zustimmst. Wir kündigen die Änderung mindestens 30 Tage vor dem Beginn deiner nächsten Laufzeit per E-Mail und in der App an. Stimmst du nicht zu, verlängert sich dein Abo nicht und endet zum Ende der laufenden Laufzeit; bis dahin gilt der alte Preis.

5.6 Buchst du eine Zahlung zurück oder fragt deine Bank sie an, ziehen wir bis zur Klärung kein weiteres Geld ein. Geht die Rückbuchung zu deinen Gunsten aus, endet das Abo sofort.

6. Widerrufsrecht

6.1 Kaufst du die Lizenz als Verbraucher, hast du gegenüber Link das Widerrufsrecht nach den Bedingungen von Link: 14 Tage ab dem Zugang zur Leistung. Den Widerruf richtest du an den Support von Link und nennst als Grund "cooling off period". Die vollständige Belehrung steht in den Bedingungen von Link. Den Weg dorthin findest du in der App und in der Web-App unter "Vertrag widerrufen".

7. Deine Inhalte

7.1 Deine Beiträge, Bilder und Videos bleiben deine. Du gibst uns nur die Rechte, die wir brauchen, um sie zu speichern, für die Plattformen umzuwandeln (etwa zu verkleinern oder dein Logo einzubrennen, wenn du das einschaltest) und zur Sendezeit an die Plattformen zu übertragen.

7.2 Auf unserem Server liegen ein Beitrag und seine Medien nur vom Einplanen bis zum erfolgreichen Veröffentlichen; danach behalten wir nur Status, Zeitpunkt und die Kennung bei der Plattform. Eine Sicherung deiner Entwürfe ist verschlüsselt, und nur du kannst sie lesen. Einzelheiten in der Datenschutzerklärung.

7.3 Du bist für deine Inhalte verantwortlich, auch für die, die deine KI-Anwendung über kontiqo einplant. Du sicherst zu, dass du die nötigen Rechte an Texten, Bildern, Videos, Logos und Personen auf Bildern hast und dass deine Inhalte weder Gesetze noch Rechte Dritter noch die Regeln der Plattformen verletzen.

7.4 Wir prüfen Inhalte nicht vorab und setzen keine automatische Inhaltsmoderation ein, auch keine algorithmische Entscheidung über Inhalte. Inhalte, die gegen Gesetze oder Rechte Dritter verstoßen, darfst du über kontiqo nicht einplanen; das ist die einzige Beschränkung, die wir für Inhalte festlegen, neben den Regeln der Plattformen.

7.5 Jeder kann uns einen rechtswidrigen Inhalt per E-Mail an info@kontiqo.io melden, mit einer Begründung, der genauen Fundstelle (etwa Kanal und Sendezeit), Name und E-Mail-Adresse und der Erklärung, dass die Angaben nach bestem Wissen richtig und vollständig sind. Ein Mensch bei uns prüft jede Meldung sorgfältig und zügig. Halten wir den Inhalt für rechtswidrig, sperren oder löschen wir ihn oder halten das Senden an. Darüber und über die Gründe informieren wir dich und den Meldenden; du kannst der Entscheidung per E-Mail widersprechen, dann prüfen wir sie erneut. Dieselbe Adresse ist unsere Kontaktstelle nach dem Digital Services Act für dich und für Behörden; wir antworten auf Deutsch und Englisch.

8. Pflichten bei der Nutzung

8.1 Nutze kontiqo nicht für Spam, Täuschung, Belästigung oder rechtswidrige Zwecke, nicht, um Schutzmaßnahmen zu umgehen, und nicht so, dass der Betrieb für andere leidet (etwa durch automatisierte Massenanfragen außerhalb der vorgesehenen Wege).

8.2 Verstößt du erheblich gegen diese Bedingungen, dürfen wir dein Konto nach einer Warnung sperren; bei schweren Verstößen auch ohne Warnung. Jede Sperre begründen wir dir per E-Mail, und du kannst ihr wie nach 7.5 widersprechen. Ziffer 10.3 bleibt unberührt.

9. Haftung

9.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit und nach zwingendem Recht, etwa dem Produkthaftungsrecht.

9.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Pflichten, also solcher, deren Erfüllung die Nutzung von kontiqo erst möglich macht und auf die du vertrauen darfst, und nur für den vorhersehbaren, typischen Schaden.

9.3 Für Ausfälle, Änderungen und Sperren der Plattformen und für Inhalte und Handlungen deiner KI-Anwendung haften wir nicht, soweit wir sie nicht zu vertreten haben.

9.4 Während der kostenlosen Testzeit haften wir außerhalb von 9.1 nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

10. Laufzeit und Ende

10.1 Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Du kannst ihn jederzeit beenden, indem du dein Konto löschst (in der App oder in der Web-App); für ein laufendes Abo gilt 5.4.

10.2 Wir können den Nutzungsvertrag mit einer Frist von 30 Tagen beenden. Ein bezahltes Abo läuft dann bis zum Ende der bezahlten Zeit, oder wir erstatten den nicht genutzten Teil anteilig.

10.3 Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

10.4 Mit dem Konto löschen wir deine Daten nach der Datenschutzerklärung, auch die in der App auf diesem Rechner.

10.5 Deine Daten nimmst du mit: In der App speicherst du unter "Daten exportieren" jederzeit eine Datei in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (JSON, Medien als Dateien) mit deinen Entwürfen, eingeplanten und veröffentlichten Beiträgen samt Texten und Medien, deinen Kanälen, Statistiken und Einstellungen. Nicht enthalten sind die Zugangsschlüssel der Plattformen und unsere Sicherheitsdaten (etwa Anmeldesitzungen), weil ein anderer Anbieter sie nicht verwenden darf; Kanäle verbindest du dort neu. Willst du zu einem anderen Anbieter wechseln, kannst du den Vertrag jederzeit beenden, ohne Wechselentgelt. Beendest du nur das Abo, bleibt der Export ohne Frist möglich, bis du dein Konto löschst; vor dem Löschen bieten wir dir den Export an. Nach dem Löschen sind die Daten vollständig gelöscht.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Ändern wir diese Bedingungen, schicken wir dir die neue Fassung mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail und bitten dich in der App um deine Zustimmung. Ohne deine ausdrückliche Zustimmung gilt für dich die bisherige Fassung weiter; wir können den Vertrag dann nach 10.2 beenden. Wesentliche Änderungen kündigen wir dir immer an.

12. Schluss

12.1 Es gilt das Recht der Republik Zypern. Bist du Verbraucher, behältst du den Schutz der zwingenden Vorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.

12.2 Bist du Unternehmer, ist Gerichtsstand Paphos, Zypern.

12.3 Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12.4 Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen wirksam.